Zoho SalesIQ

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产品信息

Zoho SalesIQ概述
什么是Zoho SalesIQ?
Zoho SalesIQ 是一个客户互动平台,具有实时聊天、网站访问者跟踪和分析功能,可帮助您了解访问者、吸引他们并实时支持您的客户。 以下是 SalesIQ 如何促进更好的客户参与。 细分您的网站访问者 SalesIQ 根据您选择的标准为您提供实时有序访客列表,其中包含他们的位置、行为和在网站上花费的时间等数据,并根据您的规则为他们分配潜在客户分数。 使用机器人自动化客户参与 SalesIQ 的企业级机器人平台——Zobot 支持 Zia、IBM Watson 和 Dialogflow 等主要 AI 助手,并允许您构建智能自定义机器人以扩展 24x7 聊天支持。我们还有 15 多个预构建的机器人模板可供您选择。 客户支持实时聊天 通过让客户直接从他们所在的页面或部分、您的网站或移动应用程序上轻松联系您的支持人员,提供卓越的客户服务。您甚至可以有选择地在高意向页面上触发与潜在客户的对话,以增加转化率。 适用于 iOS 和 Android 应用程序的原生移动 SDK 使用我们适用于 iOS 和 Android 的完全原生移动 SDK Mobilisten,将实时聊天添加到您的移动应用程序。控制聊天窗口的外观和感觉,只需进行一些调整即可使其与您的应用程序完美融合。 除此之外,SalesIQ 还提供了许多其他功能来提高团队的效率。它允许您根据支持人员的可用性自动路由聊天,为常见问题设置预先确定的响应,还可以使用我们的聊天监视器为新手提供动手学习。您还可以使用内部操作员聊天与团队成员单独或作为一个小组交谈,或使用留言板发布有关正在进行的报价或政策更改的公告,以便您的团队可以将其传达给潜在客户。您还可以获得可操作的报告和客户反馈,以帮助您更好地管理团队并改善客户体验。 Zoho SalesIQ 还有一个移动应用程序,可让您随时随地与客户联系。 SalesIQ 可与许多领先的 CRM、帮助台和电子邮件营销软件配合使用,因此您的整个技术堆栈可以真正合而为一。
Zoho SalesIQ详情

支持的语言

英语

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价值观和道德观
软件是我们的工艺和激情。在 Zoho,我们创建精美的软件来解决业务问题。我们相信软件是头脑和双手的终极产品。
专注于重要的事情。
Zoho 致力于明智地花钱。我们在产品开发和客户支持方面投入更多。
一家有公众视野的私人公司。
我们一直保持私密,我们从未拿过别人的钱。两者都不会改变。
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产品截图
产品价格
自由
自由
基本的
3 位用户 19 美元
每月
专业的
5 位用户 59 美元
每月
企业
10 位用户 129 美元
每月
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产品评论

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Zoho SalesIQ 用户评分

便于使用

实时聊天平均:9.0

支持质量

实时聊天平均:8.8

易于设置

实时聊天平均:8.8