逸创云客服

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逸创云客服概述
什么是逸创云客服?
逸创云客服 帮您留住每个客户 企业信赖的全渠道云客服系统,智能客户服务创导者 1.逸创云客服 逸创云客服是一个基于网页端和移动端的SaaS(软件即服务)云客服产品,聚合企业所有的客户服务方式(包括电话呼叫中心、IM客服、邮件、微博、反馈表单、API)并整合多端(包括PC网页端、移动网页端、微信端、移动APP端),用工单(ticket)的标准形式有序响应和管理客户服务问题。我们服务了零售、电商、通信、制造、软硬件、O2O等传统及互联网行业。在八年的时间里,我们始终从客户,从客服,从管理者三方的角度去完善我们的产品。也是我们这样的坚持,让我们获得了百度,360,猿题库,申通,uber,印象笔记等10万+优秀企业的信赖 2.逸创云客服核心功能 【灵活应对客户服务,提升140%服务效率】 聚合10大客服渠道,帮助各行各种规模企业建立完整客服体系。让企业在一个地方集中响应、解决和管理客户问题,贴心满足各行各业各种规模企业需求。 【一个工具满足企业客户服务全体系所需】客户支持,客户自助,客户服务统计分析,连接与扩展集成 3.逸创云客服使用数据 日工单数1140 万,日IM消息数6100 万,日呼叫中心通话数1800万,日客服操作数6.7 亿,日服务用户规模7600 万 4.逸创云客服合作伙伴 超过100000家企业、组织、团体信任并使用逸创云客服。合作伙伴包括百度,360企业安全,华润万家,中信云等。 欢迎您使用逸创云客服!
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