Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia)

Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia)

收藏
未认证

产品信息

Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia)概述
什么是Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia)?
Vonage Contact Center for Salesforce 在 Salesforce AppExchange 用户评论中排名第一,Salesforce AppExchange 评分为 4.9/5。该解决方案将无与伦比的 Salesforce 集成到 Service Cloud 和 Sales Cloud 用户的路由、报告和用户体验中。 Voice 和 Salesforce 数字渠道无缝融合,在所有渠道中提供一致的客户体验,同时降低管理复杂性。卓越服务贯穿于售前、入职、采用和价值实现的所有阶段。 Vonage Contact Center for ServiceNow 使拥有依赖定制座席、员工和客户工作流程的联络中心的企业能够提供出色的客户体验并提高生产力。 Vonage 联络中心与 ServiceNow 的企业级客户服务管理解决方案集成,以提供强大的一体化统一平台。 Vonage Contact Center for ServiceNow 为座席提供上下文相关的数据和工作流,使座席能够更好地跨组织协作并提供无与伦比的客户体验。 借助 Vonage Contact Center 和 Microsoft Dynamics 365 的强大功能推动销售并提供世界一流的客户服务。利用您在 Microsoft Dynamics 365 中的投资来个性化客户体验并提供客户旅程的 360 度视图。集成的云联络中心解决方案使组织能够提高外部和内部客户的满意度,同时为座席提供他们所需的一切,以提高生产力,而无需离开应用程序。借助 Vonage Contact Center for Microsoft Dynamics 365,您可以将客户体验转变为真正的客户忠诚度。
Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia)详情
更多
产品截图

产品评论

暂无产品评价信息
Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia) 用户评分

便于使用

联络中心运营平均值:8.7

支持质量

联络中心运营平均值:8.7

易于设置

联络中心运营平均值:8.5