探马SCRM

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探马SCRM概述
什么是探马SCRM?
探马SCRM 让销售更有温度 客户引流,客户运营,客户管理,销售管理 客户关系更近,成交转化更多,企业业绩更好 1.探马SCRM产品整体说明 探马 SCRM 基于企业微信,为销售主导型的企业提供【获客-转化-交易-运营】全流程的解决方案。一方面,通过多渠道管理、搜索/地图拓客、营销工具(群运营、任务宝、裂变、红包、抽奖、分销等)、CRM 和电销手机,覆盖线上销售、面对面销售和电话销售三大触客场景,解决获客成本高、线 索转化率低、社交管理黑盒状态的痛点;另一方面,通过侧边栏、客户 SOP 、营销工具提升售后服务的沟通效率和客户复购。帮助企业实现数字化、精细化的销售过程管理和客户资源管理,从而提升业务发展水平。 2.探马SCRM核心功能 【聊天记录查看】 实时记录员工的聊天记录, 后台统一查看,检测聊天敏感词,监管员工敏感动作 【客户跟进记录】 销售通过企业微信聊天侧边栏输入客户跟进记录,后台统一查看重点客户跟进情况 【多渠道客户引流】 批量添加好友,备注标签自动同步;员工二维码自动分流,自定义欢迎语,给客户自动打标签 【群SOP,群日历】 统一制定群运营SOP模板,下发群主,按照SOP执行;群日历,按照日期执行运营任务 【客户细分运营,维护】 客户SOP,建立销售阶段,客户细分精准运营;客户画像,追踪客户行为轨迹 3.探马SCRM使用数据 目前探马SCRM已经服务了包括泰康人寿、环球网校在内的30+行业4000+企业客户,产品和服务得到了一致好评。 4.探马SCRM合作伙伴 覆盖教培、金融、医美、家装、企服、制造、零售、电商、餐饮等多个领域。合作伙伴包括凯叔讲故事,火花思维,流利说,中国太平等。 欢迎您使用探马SCRM!
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慧营销
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