Acoustic Analytics

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产品信息

Acoustic Analytics概述
什么是Acoustic Analytics?
Acoustic Analytics(前身为客户体验分析)可帮助您根据对跨接触点和渠道的客户的洞察,做出更智能、更快速的营销和 CX 决策。只有 Acoustic 可以让您清楚地了解端到端的旅程及其有效性,同时还让您能够可视化数字渠道上的实际客户体验。这种从宏观到微观的视角为您提供了表现背后的内容和原因。最终结果?优化旅程、提高转化率和最大化盈利能力所需的洞察力。 人工智能驱动的客户数据分析 获取客户分析以了解您需要创建的体验以增强参与度和转化率。与 Watson Marketing 或您现有的解决方案集成,将体验变为现实。 客户旅程优化 按绩效对跨渠道客户旅程进行可视化和排名。准确了解客户如何与您的网站和应用互动。 经验证的业务成果 AI 客户分析会自动发现增加数字收入的机会,并找出导致转化成本的困难。将收入归因于活动和接触点。 强大的数据集成 在您的 Acoustic 和第三方解决方案之间轻松交换客户数据,以获得全面的客户洞察力。链接到自动化系统以执行数据驱动的营销。 收入归属 了解哪些营销活动、接触点和渠道推动了收入和其他业务成果。确定投资回报率并了解在哪里进行投资以及哪些方面不起作用。
Acoustic Analytics详情

支持的语言

英语

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Acoustic Analytics 用户评分

便于使用

会话重播平均值:8.9

支持质量

会话重播平均值:8.8

易于设置

会话重播平均值:8.7