PartnerShare ——重新定义你的合作伙伴

PartnerShare 的前身:

       在做了两款数千万年收入的SaaS产品之后,我们总结了一些SaaS的营销之道。

     研发PartnerShare产品之前,团队成功推出两款跨境电商SaaS产品,并且有幸都取得了不错的成绩:18个月内实现盈利,第3年收入破千万人民币,在团队成本稳定的情况下,每一年都能够实现收入和利润的持续增长 。

     产品为王是一个必要的前提条件,SaaS产品相比传统软件来说,持续迭代,优化演进是一个必不可少的工作,做SaaS不是一锤子买卖,而是让用户在持续支付相同的费用(不必额外付出更多费用)的情况下,可以不断的使用上更新更好的产品。

     但俗话说的好:酒香也怕巷子深!好的产品一定能够被市场,被客户所选择吗?如何让大家知道和了解我们的产品(我们且称这两款产品为A产品和S产品),是A产品上线后,团队持续在思考的一个问题。

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     A产品早期的种子用户多是通过朋友关系,圈子网络获得的,产品也是通过跟这些种子用户持续进行深度交流,满足他们的需求,从而一步一步在变得更好。

     A产品早期有一个客户W(后来也成为了我们的朋友),在他的行业内有不错的影响力。在使用了A产品一段时间后,认可了我们提供的产品功能,价格以及服务,于是会介绍一些身边的朋友来使用A产品,我们对这位朋友W满怀谢意,但一直不知该如何报答。直到有一天,W找到我们说:“我还有很多圈子和朋友,都是你们产品的潜在客户,我希望能够进行更加深度的合作!”

     是的,对于我们的客户,也是我们的朋友和伙伴,推荐他的圈子,朋友来购买使用产品,我们理应给予回报。这些朋友提供的是销售线索(而且是非常优质的销售线索),他就是我们的营销合作伙伴,当然应该得到他应得到的报酬。只是,他有他的工作和事业,所以并不希望成为我们的渠道代理商,也没有时间参与到销售和服务的过程中。那我们应该使用什么样的方式来回馈为我们提供高质量销售线索的伙伴嫩?

     首先,开始这些推荐行为后,眼见增长量比较可观。再加上对销售线索的管理工作,不太可能靠人工完成,会有遗漏,并且工作量巨大,于是PartnerShare的前身出现了,我们当时称为“推广返现”,将其作为产品A里的一个功能点。而这样一个小小的功能点成为了我们这款SaaS产品A成功路上功不可没的大功臣。在使用合作伙伴营销的时间里,我们的收入规模每年超过300%的递增。到今天,合作伙伴营销带来的收入超过产品A整体收入的30%。

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科普:合作伙伴营销是不是回扣?是否合法?

    回扣是指卖方从买方支付的商品款项中按一定比例返还给买方的价款(见《辞海》1999年9月第1版,第2054页)。回扣可以简单分为两种,即“账内明示”的回扣、账外暗中的回扣。在《反不正当竞争法》、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》中规定的回扣,都是账外暗中的回扣,也就是商业贿赂的典型行为方式。也就是对于帐内明示的返现行为,就如常规的渠道分成,都是合理合法的。

PartnerShare 的诞生:

      不论是产品驱动增长(PLG)还是营销驱动增长(MLG)的SaaS产品,合作伙伴营销已成为必不可少的一种营销方式。

     近年来产业互联网的发展给予SaaS应用更加肥沃的土壤,科技巨头对产业赋能的重视、消费升级和技术革命驱动,均倒逼企业数字化向流通和生产环节延伸,让我们同样的SaaS厂商们有更多机会整合生产要素,纵向挖掘产业链价值。同时,国内的SaaS行业发展还处于一个初级的上升期,市场份额占比相对于美国还不到10%,有非常大的发展空间和上升空间。

     在国内,SaaS企业的销售仍较传统的依托于自建销售团队、渠道商。在海外,SaaS公司30%的收入来自合作伙伴计划(即PartnerShare合作伙伴营销), Hubspot和Shopify等大型上市公司依靠其合作伙伴渠道获得近40%的收入。

     在合作伙伴营销的实践上,我们积累了多年较丰富的经验,我们希望将这些经验以一款SaaS产品的方式,分享给更多的SaaS产品团队和企业,帮助到更多专注在研发优质产品的SaaS企业,更好的运用合作伙伴营销去提升roi。

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PartnerShare就此诞生了!


PartnerShare 的愿景:

重新定义合作伙伴营销,

助力中国SaaS百花齐放。